Глоссарий

Вебмастерам >

Глоссарий

Определения

404

404 Not Found — данная ошибка значит, что серверу не удалось найти запрашиваемую информацию. Это не означает, что сервер работает некорректно или отключен. Она показывает, что на данном сервере отсутствует искомая информация. Обычно такое происходит, когда меняется URL, а материал переносят в другое место или удаляют всю страницу.

Alias (алиас) — дополнительное доменное имя сайта.
API (англ. application programming interface, API) — набор готовых классов, процедур, функций, структур и констант, предоставляемых приложением (библиотекой, сервисом) для использования во внешних программных продуктах. Используется программистами для написания всевозможных приложений.
Approval Rate — процент одобрения совершенных конверсий рекламодателем. Данный параметр может изменяться в зависимости от оплачиваемых целей рекламодателей.

Backlink (бэклинк, обратная ссылка) — ссылки на сайт, размещенные на внешних ресурсах.
BBCode (Bulletin Board Code) — язык разметки, который используется для форматирования сообщений на многих электронных досках объявлений (BBS) и форумах. Для форматирования текста используются теги, подобные тегам HTML, но, в отличие от них, заключённые в квадратные скобки. Перед отображением страницы движок форума производит разбор текста и преобразование его в HTML-код.
Broadcast-рассылка — рассылка определенного электронного сообщения всем своим подписчикам.

Captcha — специальная форма, которая используется для защиты от автоматических действий, таких как регистрации, рассылки и прочее, с помощью специальных программ. Она призвана отличать человека от робота.
Chargeback — операция возврата денежных средств на счет клиента, инициированная банком по требованию клиента.
Chat advertising — один из методов интернет-рекламы, когда в чате упоминается информация о товаре, и благодаря хорошим отзывам участников чата, о нем формируется положительное мнение целевой аудитории.
Click — щелчок компьютерной мыши по гиперссылке или активному окну для перехода на другую веб-страницу, загрузки динамических компонентов страницы или завершается какой-либо операции.
Colocation — размещение сервера на арендованной у хостинг-провайдера площадке с последующим подключением сервера к локальной сети хостера.
Cookie overwrite — параметр который говорит о том, что если посетитель заходит на сайт рекламодателя по ссылкам нескольких веб-мастеров, то его действия записываются последнему из них. Это так называемое правило последней куки, когда конверсия достается тому вебмастеру, кто последний привел клиента к рекламодателю.
Copyright — специальный знак, который означает, что вся информация, выложенная на сайте владельца, уникальна и принадлежит только ему. Любое использование этих материалов без согласия владельца запрещено.
CPA/PPA (Cost Per Action, Pay Per Action — оплата за действия) — модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте рекламодателя. CPA-модель является одним из самых экономически эффективных вариантов оплаты рекламы, поскольку рекламодатель платит не за показы или клики, эффективность которых крайне сложно измерить, а за конкретных потребителей, подтвердивших интерес к продукту целевыми действиями.
CPL/PPL (Cost per Lead/Pay Per Lead— оплата за лид) — модель оплаты интернет-рекламы, в рамках которой рекламодатель оплачивает контактные данные потенциального клиента.
CPC/PPC (Cost Per Click/Pay Per Click — оплата за клик) — модель оплаты интернет-рекламы, в которой рекламодатель платит только за клики по его объявлению, размещенному на сайте вебмастера, независимо от числа показов этого объявления.
CPM (англ. Cost-Per-Thousand (M — римская цифра) — цена за тысячу показов) — рекламная модель, в которой цена устанавливается за тысячу показов баннера рекламодателя или другими словами за показ рекламного блока одной тысяче посетителей.
CPS/PPS (Cost Per Sale/Pay Per Sale — оплата за покупку) — модель оплаты интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит за покупки, совершенные привлеченными на сайт пользователями.
CPI/PPI (Cost Per Impression/ Pay Per Impression — оплата за показы) — метод оплаты интернет-рекламы, при котором стоимость рекламной компании определяется числом показов рекламного объявления.
CPV/PPV (Cost Per View/Pay Per View) — метод оплаты интернет-рекламы, при котором рекламодатель платит за просмотр каких-либо материалов: рекламных баннеров, картинок, видеороликов и т.п.
CR (Conversion rate, conversion ratio, коэффициент конверсии) — отношение общего количества конверсий к общему количеству привлеченных пользователей. Данный коэффициент позволяет оценить эффективность выбранного оффера.
CTR (click-through rate — показатель кликабельности). CTR определяется как отношение числа кликов на баннер или рекламное объявление к числу показов, измеряется в процентах. Например: Ваш рекламный блок показан один раз и на него кликнул один человек. Значит его CTR — 100 %. Формула вычисления CTR: CTR = (количество кликов / количество показов) * 100.

Deeplink — инструмент, направляющий посетителей на конкретную целевую страницу с учетом их в системе. Если говорить о партнерских программах, то речь идет о перенаправлении трафика на страницы, необходимые рекламодателю: выбранный товар, страница с анкетой, окно регистрации и др. При этом посетители учитываются системой, как приведенные через нее, что значительно повышает конверсию кликов.
Dedicated server (аренда выделенного сервера) — услуга, в которой в распоряжение пользователя предоставляется отдельный физический сервер. Обычно он сдается в аренду целиком одному клиенту с предоставлением полных прав на управление системой.

E-mail рассылка — рассылка сообщений определенной группе адресатов по заранее составленному и разрешенному списку с помощью электронной почты.
eCPC, EPC (estimated cost per click) — показатель, характеризующий средний заработок вебмастера с одного клика в оффере.
eCPM (сокращенно с англ. effective cost per mille) — наиболее оптимальная стоимость за 1000 показов баннеров, ссылок, рекламных блоков.
EPC (earn per click) — показатель, отображающий средний заработок вебмастеров с одного клика в оффере. Позволяет оценить эффективность предложенного оффера.
EPL (сокращенно от англ. earnings per lead ) — величина для оценки среднего заработка с совершенного целевого действия, отношение подтвержденных финансов к количеству целевых действий.
Expanding ad (расширяющиеся объявления) — рекламное объявление, которое в течение определенного интервала времени меняет контент и размеры относительно заранее определенного статичного состояния.

FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) — сборник наиболее часто задаваемых вопросов по определенной теме и ответов на них.
Floating ad (floating — плавающий) — тип рекламы, когда появляется плавающее окно с рекламой поверх контента сайта. Как правило, плавающие объявления настроены на показ от 5 до 30 секунд. Они переключают внимание пользователей с основного содержания страницы на рекламное сообщение.
Follow up-рассылка — автоматическая отправка последовательной серии электронных сообщений получателю в зависимости от совершенных им действий (подписка, загрузка контента, покупка и т. д.). Такая рассылка осуществляется с целью подготовки подписной базы к конверсиям.
Footer (футер, подвал) — элемент сайта, который расположен в нижней его части. Футеры бывают постоянными (в них обычно указывают контактную информацию и необходимые для связи ссылки (например, на социальные сети) или плавающими, где от страницы к странице меняется содержимое.
FTP (File Transfer Protocol — протокол передачи файлов) — стандартный протокол, предназначенный для передачи файлов по TCP-сетям (например, интернет). FTP часто используется для загрузки сетевых страниц и других документов с частного устройства разработки на открытые сервера хостинга.

Google AdSense — сервис контекстной рекламы от Google. Программа автоматически размещает на веб-сайтах текстовые и графические объявления, подходящие по контексту. Владельцы сайтов, размещающие рекламу, получают доход за клики (переходы посетителей по рекламным ссылкам) и показы рекламы (Google AdSense для контекста). Кроме того, издатели веб-сайтов с помощью AdSense могут предоставлять своим посетителям поиск Google как по интернету, так и непосредственно по сайту, зарабатывая деньги от объявлений Google (Google AdSense для поиска).

Header (хидер, хедер или шапка) — верхняя или заглавная часть сайта, которая отображается на всех страницах. В ней обычно помещают логотип компании, название и/или меню сайта.
HTTP (HyperText Transfer Protocol — «протокол передачи гипертекста») — протокол прикладного уровня передачи данных (изначально — в виде гипертекстовых документов в формате HTML, в настоящий момент используется для передачи произвольных данных). Основой HTTP является технология «клиент-сервер», когда предполагается существование потребителей (клиентов), которые инициируют соединение и посылают запрос, и поставщиков (серверов), которые ожидают соединения для получения запроса, производят необходимые действия и возвращают обратно сообщение с результатом.

Iframe — тип трафика, при котором в одном сайте одновременно подгружается еще один или несколько сайтов в фоне (во фрейме). Iframe бывают видимые и невидимые. Обычно используются невидимые пользователю, когда ширина и высота фрейма зачастую равна нулю. Также фрейм можно сделать видимым, задав ему определенные размеры.
Interstitial ads (интерстициальные, промежуточные, межстраничные объявления) — рекламные объявления, отображающиеся раньше, чем посетитель сможет получить доступ к запрошенной информации.
IP-адрес (айпи-адрес, Internet Protocol Address) — уникальный адрес устройства, подключенного к локальной сети или компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

JavaScript — наиболее популярный прототипно-ориентированный сценарный язык программирования, созданный фирмой Netscape. Он не используется для создания самостоятельных приложений, а разработан специально для упрощенного внедрения в другие приложения и продукты.

Opt-in рассылка — рассылка e-mail сообщений подписчикам, которые добровольно подписались на информационное сопровождение о новостях, событиях, анонсах, маркетинговых акциях, выходе новинок продавца (производителя) и т.п.

Page Rank (PR) — один из алгоритмов ссылочного ранжирования. Алгоритм применяется к коллекции документов, связанных гиперссылками (таких, как веб-страницы из всемирной паутины), и назначает каждому из них некоторое численное значение, измеряющее его «важность» или «авторитетность» среди остальных документов.
PHP (Personal Home Page Tools — инструменты для создания персональных веб-страниц") — скриптовый язык программирования общего назначения, интенсивно применяемый для разработки веб-приложений.
PopUp реклама — формат интернет-рекламы в виде всплывающих поверх сайта окон, содержащих в себе информацию или гиперссылку о каком-либо рекламируемом товаре или услуге.
PR (Popularity Rank) — система оценки популярности сайта, которая применяется поисковой системой Google в своих алгоритмах и используется, как один из факторов при ранжировании сайта.
Push-баннеры — flash-баннеры, выполненные в виде мини-игры. При наведении курсора иконка меняется на мини-игру. Клик по такой иконке отправляет пользователя на сайт рекламодателя.

Recip (Ресип) — обратная ссылка, которая представляет собой текстовую ссылку или залинкованный графический элемент.
Rich media — один из типов агрессивной рекламы, которая показывается поверх контента веб-сайта. Внешне похож на pop-under, но в данном типе рекламы нет обмана и баннер закрывается на крестик, не открывая при этом новые окна. Rich media баннеры выполнены обычно на java или flash.
ROI (return of investment, РОИ, прибыльность) — финансовый показатель, характеризующий возврат инвестиций, уровень прибыльности (доход-затраты)/затраты.
RTB (Real Time Bidding) — технология, представляющая собой аукцион рекламных предложений в режиме онлайн. Позволяет с учетом предпочтений пользователя показать ему максимально нужную и полезную информацию.

Semi Dedicated — сервер, который сдается в аренду двум или трем клиентам.
SERM (Search Engine Reputation Management) — улучшение репутации сайта с помощью механизмов поисковой оптимизации.
SMM (Social Media Marketing) — определенный ряд мер, которые направлены на продвижение сайта в социальных медиа. При помощи SMM возможно привлечение пользователей на сайт в обход поисковых систем. Как правило, сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают больше доверия у потенциальных клиентов. Это связано с рекомендательной схемой распространения в социальных медиа за счет социальных контактов. Данный тип продвижения позволяет воздействовать на целевую аудиторию с помощью различных способов коммуникации. И при этом не затрагивать интересы незаинтересованных людей. Маркетинг в социальных медиа включает в себя много различных способов работы. И самый популярный из них это создание сообщества бренда, также используются такие способы, как работа с блогами, персональный ребрендинг.
SMO (Social Media Optimization) — конкретный ряд мер по оптимизации сайта, которые направлены на привлечение пользователей из форумов, социальных сетей, сообществ и прочих ресурсов в обход поисковых систем.
SMS-рассылка — автоматизированная рассылка сообщений по списку адресатов, составленному заранее. В SMS-рассылках используется интернет-шлюз для рассылки SMS от собственного имени, который может быть набран латиницей (максимум 11 знаков).
Splash Page — промежуточная страница с рекламным предложением (или предложениями), на которую попадает пользователь после того, как кликнул по ссылке из письма. Пользователь может откликнуться на рекламу либо пропустить рекламное предложение и перейти к запрашиваемой информации.

TDS (Traffic Directing System) — инструмент для удобного управления web-трафиком, позволяющий распределять интернет-пользователей по различным критериям: уникальные посетители, неуникальные посетители, гео, браузерам, юзерагентам, % соотношение и др.
Title (тайтл) — элемент (тег) внутренней оптимизации сайта, отвечающий за название документа или сайта. При работе над его кодом необходимо по возможности добавить в него все ключевые слова для того, чтобы упростить дальнейшую раскрутку сайта и нахождение его в поисковых системах.
Topline — баннер, который располагается в верхней части сайта над его шапкой, и растягивается во всю ширину, благодаря чему он привлекает внимание посетителя и не портит внешний вид сайта.
TrafficBack URL (TB) — ссылка, по которой пойдет посетитель, если он не принимается данной партнерской программой или если основная ссылка оффера не работает. Этот инструмент позволяет избежать потерь трафика в случаях, когда останавливается оффер или не работает сайт рекламодателя.
Trick banners (трик-баннеры) — баннеры, которые имитируют элементы экрана пользователя, с которыми он достаточно часто сталкивается работая за ПК (например, извещение о том, что компьютер заражен вирусом), с целью вызвать клики по объявлениям.

Update (апдейт) — обновление базы поисковой сиcтемы, в результате чего может измениться позиция сайта в поисковой выдаче.
URL (Uniform Resource Locator, УРЛ — «единообразный указатель ресурсов») — стандартизированная форма записи интернет-адресов. Каждый URL уникален и указывает местонахождение интернет-страницы в сети.

Wap-трафик — трафик пользователей мобильных устройств (сотовые телефоны, планшеты, мобильные устройства на платформе Android и др.).
WebMoney — международная небанковская система электронных платежей.

Абуза (abuse — жалоба) — жалоба пользователей на сайт, направляемая хостинг-провайдеру. Обычно жалобы поступают за нарушение авторских прав, распространение вредоносного ПО, рассылку спама, содержание запрещенных порнографических материалов и др.
Авторизация (authorization) — процесс проверки прав пользователя на осуществление определенных действий в компьютерной системе или на веб-ресурсе, результатом которого может быть разрешение или отказ в проведении запрашиваемых операций; предоставление пользователю возможностей в соответствии с правами, которые гарантированы ему компьютерной системой или веб-ресурсом.
Адалт (adult — взрослый, совершеннолетний) — бизнес в интернете, специализирующийся на «сайтах для взрослых», содержащих информацию порнографического и эротического характера.
Adult-трафик — привлечение трафика с интернет-страниц, предназначенных для пользователей 18+.
Адвертайзер (advertiser) — рекламодатель, который предлагает партнерской программе свой оффер и оплачивает все совершенные лиды.
Адвертайзинг (advertising, от advertise — рекламировать) — процесс организации рекламы, рекламный бизнес, система рекламы.
Админка — скрытая часть интернет-ресурса, доступная только администратору, которая позволяет редактировать разделы сайта и вносить возможные изменения в работу интернет-площадки.
Аккаунт (account — «счет»; часто используются термины — учетная запись, профиль, акк) — запись, содержащая набор информации, передаваемой пользователем компьютерной системе.
Активный игрок — набор действий, которые должен совершить пользователь в игре. Как правило, для каждого рекламодателя данное понятие включает свой определенный комплекс критериев.
Антифродовая система — система, которая позволяет предотвратить мошеннические операции.
Аплоад (upload) — отправление данных с локального компьютера на сервер.
Апрув, аппрув (англ. to approve — одобрять, проверять, заверять) — сленговый термин, обозначающий одобрение новой информации или рекламной кампании по результатам модерации.
Апсел (upsell) — техника продаж, при которой после покупки основного продукта покупателю за небольшую доплату предлагается приобрести что-то полезное к первоначальной покупке.
Арбитраж трафика — покупка трафика в различных источниках/системах трафика, у раскрученных и популярных платформ, сайтов, социальных сетей и развлекательных порталов по системе оплаты за показы или клики, с целью дальнейшей перепродажи/монетизации трафика на другие партнерские программы и получения прибыли.
Атрибуция (attribution) — определение источника трафика, с помощью которого была совершена продажа или действие. Также под этим понятием понимается, какому партнеру необходимо выплатить денежное вознаграждение за привлечение пользователя, совершившего определенное действие.
Аффилиаты (affiliate, аффилиат) — сайты, принадлежащие одной компании и продвигаемые одним способом.
Также аффилиатами называют партнеров платных сайтов или интернет-магазинов. На площадках таких сайтов размещаются партнерские внешние ссылки. При переходе по такой ссылке или покупке, совершаемой посетителем, партнер получает определенную прибыль от продажи товара или услуги.

Баг (bug, жук) - ошибка в программном обеспечении, которая приводит к сбоям на сайте или отсутствии результата.
Бан (ban, запрет) - полное исключение веб-ресурса из индекса.
Бандвич (Bandwidth) — пропускная способность сервера.
Банковская карта — пластиковая карта, привязанная к одному или нескольким счетам в банке. Используется для оплаты услуг в интернете, снятия наличных.
Баннер (англ. banner — транспарант, флаг) — графическое изображение, размещаемое на сайтах, которое является гиперссылкой. Баннер может быть статическим и анимированным. Наиболее часто баннеры используют в рекламных целях для переходов на сайты рекламодателей.
Баннерообменная сеть - группа сайтов, обменивающихся текстовыми объявлениями или баннерами.
Баннерная слепота (Banner blidness) - реакция пользователей на определенную рекламу или баннер, когда они просто перестают на нее реагировать.
Бегун - сервис контекстной рекламы, главной особенностью которого является возможность показывать рекламные компаний на площадках других партнеров Например, Google, Mail.ru, Rambler и др.
Бид (bid - предлагать цену) - цена за клик, которую согласен платить рекламодатель.
Биллинг (Billing) — система расчета, с помощью которой происходит взимание платы по кредитным карточкам, чекам и прочим платежным системам.
Биржа статей - биржа купли/продажи статей для веб-площадок.
Биржи трафика — биржи, где можно купить или продать трафик.
Блог (интернет-журнал, веб-дневник) – сайт, на котором публикуются записи, отражающие мысли и настроение автора блога (блогера), и отсортированные по дате и времени.
Бонус хантинг (bonus hunting) — извлечение дешевого или бесплатного трафика с помощью специализированных купонов.
Браузер - специальная программа, использующаяся для обработки, просмотра и получения данных из сети интернет.
Брокерский трафик - заявки, контактные данные пользователей, которые вебмастер собирает в оффлайн или онлайн-режиме и передает в банки, принимающие их, используя при этом xml-передачу данных или ip.
Буржунет — зарубежная часть интернета, находящаяся за пределами России и стран СНГ.
Бэкдор (Backdoor) — программы скрытого удаленного администрирования, которые предоставляют мошенникам возможность несанкционированно управлять компьютером.
Бюджет рекламной компании — стоимость вложенных средств в продвижение определенного товара или услуги.

Вайер (Wire Transfer) — безналичный перевод денег через банк на счет получателя.
Вебмастер (Publisher) - человек, который профессионально занимается обслуживанием и разработкой интернет-сайтов.
Вебвизор (WebVisor) — технология, с помощью которой можно анализировать действия посетителей интернет-сайта в режиме онлайн-видео. Используя эту технологию можно увидеть повторение всех действий посетителя, как если бы вы смотрели в монитор пользователя: движения мыши, клики, нажатия на клавиши, выделение и копирование текста, заполнение форм.
Вертикаль - определенная категория, направленность, ниша, тематика оффера. По вертикали можно определить, какое целевое действие будет необходимо совершить пользователю.
Верстка – определенная разметка веб-страницы, отражающая расположение на ней таких элементов, как картинки, тексты, ссылки и другие формы содержимого.
Видео-реклама - показ рекламного видеоролика пользователям на различных сайтах.
Виртуальный выделенный сервер (VDS - Virtual dedicated server или VPS - Virtual Private Server) — услуга, в рамках которой пользователю предоставляется так называемый виртуальный выделенный сервер. В плане управления операционной системой по большей части она соответствует физическому выделенному серверу. В частности: root-доступ, собственные IP-адреса, порты, правила фильтрования и таблицы маршрутизации.
Виртуальный хостинг (англ. shared hosting) — вид хостинга, при котором множество веб-сайтов расположено на одном веб-сервере.
ВИЦ (Взвешенный Индекс Цитирования) – показатель авторитетности сайта. Он определяется как отношение авторитетности страниц веб-ресурса к авторитетности всех страниц поисковой системы.
Вирусный маркетинг — методы распространения информации (в конечном счете рекламного характера), при которых популяризация происходит главным образом за счет получателей информации.
Данный метод достигает результата благодаря созданию рекламного продукта такого характера, что знанием о нем непременно хочется поделиться с ближним — в устной форме при встрече, посредством социальных сетей, личным сообщением, отдельной статьей в блоге и т.д.
Эпитет «вирусный» обусловлен тем, что носители информации будто заражаются идеей о ее распространении, то есть, стремятся «заразить» других. Таким образом, при грамотно организованном вирусном маркетинге информация распространяется практически в геометрической прогрессии.
Внутряк — внутренняя часть сайта (веб-страницы).
Время отклика – промежуток времени между отправкой запроса системе и ответной реакцией на запрос от системы.

Генератор дорвеев – программа, с помощью которой вебмастер в автоматическом режиме создает множество страниц с текстом, содержащих ключевые слова и фразы (сайты-дорвеи) по определенному набору параметров.
Геоконтекстная реклама (Location-based advertising, LBA) - вид рекламы, который основан на показе рекламных блоков на интернет-сайтах с учётом точного текущего местоположения пользователей или географии их интересов.
Геотаргетинг (geo targeting) - механизм, позволяющий показывать рекламу только пользователям, выходящим в сеть интернет из заданного региона. Регион определяется с помощью IP-адреса пользователя.
Гестбук (англ. guestbook — гостевая книга; часто используют — гест, гостевуха) — специальная регистрационная система, с помощью которой пользователи веб-сайта могут оставлять комментарии, пожелания, критику, благодарность, недовольство и т.п.
Гиперконтекстная реклама – размещение на сайте в тексте гиперссылки, при наведении на которую, появляется небольшой рекламный блок. С помощью гипертекстовой рекламы можно размещать информацию о товарах и услугах со ссылкой на страницу рекламодателя в статьях, заголовках, в текстах новостей и других вариантах публикаций.
Гиперссылка (hyperlink) — графический или текстовый объект, ссылающийся на другой объект в самом документе, локальном диске или интернете. Технически является кодом в html или в приложениях Office, Word и других.
Граббер - специализированная программа, собирающая информацию со сторонних ресурсов.

Дайтинг (dating) — тип оффера, имеющий отношение к сайтам знакомств.
Деклайн (Decline) — отклонение какого-либо действия в широком смысле этого понятия. В рамках партнерских программ деклайном считается отклонение заказа по различным причинам.
Доме́нное и́мя— символьное имя, служащее для идентификации областей — единиц административной автономии в сети Интернет — в составе вышестоящей по иерархии такой области. Каждая из таких областей называется доме́ном. Общее пространство имён Интернета функционирует благодаря DNS — системе доменных имён. Доменные имена дают возможность адресации интернет-узлов и расположенных на них сетевых ресурсов (веб-сайтов, серверов электронной почты, других служб) в удобной для человека форме.
Дорвей (doorway) - веб-страница, специально оптимизированная под один или несколько поисковых запросов с целью её попадания на высокие места в результатах поиска по этим запросам и дальнейшего перенаправления посетителей на другой сайт или страницу.
Как правило, содержимое дорвея не представляет никакой информационной ценности для посетителя страницы и содержит в себе ссылку или автоматическую переадресацию (редирект) на некоторую другую целевую страницу или сайт, раскручивающийся при помощи таких дорвеев. Редирект технически может быть реализован при помощи сценариев JavaScript, HTML-тега Meta refresh, Macromedia Flash и других технологий. В последнее время многие поисковые боты научились отслеживать быстрый редирект.
Дорвейщик - вебмастер, который в своей работе использует программы для создания страниц-дорвеев с целью перенаправления трафика на необходимый для него сайт или рекламный ресурс.
Дорвейный трафик - трафик с дорвеев.

Залить — скопировать файлы на удаленный сервер.
Зеркало (англ. Mirror) - сайт, представляющий собой точную копию основного сайта. Зеркала создаются с целью повышения надежности работы сайта, обеспечения сохранности информации на сайте, уменьшения нагрузки на сайт, увеличения посещаемости сайта и т. п.

Идентификация (от лат. identifico — отождествлять) — процесс распознавания субъекта в компьютерной системе или на веб-ресурсе при помощи анализа его идентификатора (имени и/или пароля либо любой другой информации о пользователе, которая воспринимается системой или ресурсом); один из компонентов системы защиты информации операционной системы компьютера, интернет-сайта и т.д.
Инвайт (invite - приглашение) - приглашение получить доступ для регистрации в закрытом форуме, портале, сообществе или в партнерской программе. Как правило, приглашение представляет собой ссылку на код или буквенно-цифровой код, который нужно ввести при регистрации на сайте в специальное поле.
Индексировать — процесс добавления сведений о сайте роботом поисковой машины в базу данных, впоследствии использующуюся для (полнотекстового) поиска информации на проиндексированных сайтах.
Источник или источник трафика - канал привлечения трафика на сайты рекламодателя. Источниками трафика являются социальные сети, сети контекстной, баннерной и тизерной рекламы, обычные веб-сайты, дорвеи, e-mail и sms-рассылка, а также трафик с мобильных приложений.
Источник кэшбека - определенная плата за посредничество, которую выплачивает рекламодатель партнеру за каждую покупку товара.

Каунтер (Counter) — сервис подсчитывающий посетителей сайта.
Квалифицированная заявка — заявка, которая прошла предварительную обработку по стоп-факторам и соответствует требованиям рекламодателя по качеству.
Кликандер (сlickunder) — формат рекламы, используемый, как один из методов привлечения трафика на сайт рекламодателя. Его сущность заключается в том, что при входе на сайт и клике мышкой по любому месту на сайте открывается второстепенное окно с сайтом рекламодателя.
Клоакинг (to cloak — маскировать, скрывать) — один из методов черной оптимизации сайта, его принцип заключается в том, что одна и та же страница сайта отображает различную информацию: для поисковых машин одно наполнение, для пользователей — другое.
Использование данного метода дает оптимизатору преимущество в том, что упрощается задача достижения высоких позиций сайта в поисковой выдаче при помощи оптимизированной для робота страницы, и в то же время пользователь получает незаспамленную страницу с адресованным именно ему контентом.
Ключевые слова, ключевые запросы, ключи, ключевики, кеи (keywords) — слова и словосочетания, которые представляют собой поисковые запросы, по которым продвигается сайт в ТОП поисковой выдачи, и составляющие часть контентного наполнения страницы продвигаемого сайта.
Код оптимизации — компилятор, в котором используются различные методы получения более оптимального программного кода при сохранении его функциональных возможностей. Наиболее распространённые цели оптимизации: сокращение времени выполнения программы, повышение производительности, компактификация программного кода, экономия памяти, минимизация энергозатрат, уменьшение количества операций ввода-вывода.
Комьюнити (сommunity — сообщество) — группы людей, объединенных общими интересами. Обычно это группы в социальных сетях, форумы, блоги, чаты и прочие.
Комьюнити-менеджер — профессия в области PR. В его обязанности входит общение, управление, развитие, создание комьюнити бренда, товара или объекта искусства.
Конвертация трафика — способ монетизации веб-ресурса с целью получения прибыли от трафика.
Конверсия, конверт (conversion rate, CR) — отношение числа посетителей, выполнивших целевое действие к общему числу посетителей сайта. Выражается в процентах.
Контекстная реклама (лат. contextus — соединение, связь) — тип рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием интернет-страницы.
Контекстная реклама на бренд — любое упоминание в объявлении или тексте названия сайта или компании.
Контент (content — содержание, содержимое; иногда используют — информационное наполнение) — термин, который характеризует любую информацию, содержащуюся на страницах интернет-сайта.
Копирайтер — человек, который специализируется на копирайтинге, т.е. написании рекламных или презентационных текстов, статей.
coregistration
Креатив (ad creative) — название определенной рекламной единицы (например, баннера).
Кроссейлы (сross-sale) — метод продаж, когда покупателю предлагаются дополнительные продукты во время оформления доступа к основному продукту.
Кроссбраузерность — правильность отображения сайта во всех браузерах без нарушения верстки.
Кросспостинг — размещение одинаковой или похожей информации в разных частях сайта, создание одинаковых или похожих тем в разных разделах форума с целью ускорения роста ссылочной массы.
Куки (сookie) — небольшой фрагмент данных, который отправляется веб-сервером и хранится на компьютере пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в виде HTTP-запроса.
В CPA в cookie содержится информация, которая позволяет идентифицировать, откуда пришел посетитель: из какой партнерской сети и какой именно партнер его привлек.
Кэшбэк (cashback) — термин, обозначающий бонусную программу для привлечения клиентов. Применяется в сферах интернет-торговли, банковского дела.

Лендинг (landing, landing page, целевая ссылка или «продающая страница») — интернет-страница, которая содержит информацию о товаре или услуге, логически продолжая текст поискового запроса, ссылки или рекламного объявления. Переход на соответствующие целевые страницы обычно происходит из поисковых систем, рекламный компаний, социальных медиа, e-mail-рассылок.
Лид (lead — вести за собой) — приоритетное целевое действие, выполненное на сайте рекламодателя. К таким действиям относятся регистрация на сайте, заполнение клиентской анкеты, заказ различных услуг и др.
Лидогенерация (или генерация лидов) — процесс сбора контактных данных людей, заинтересованных в приобретении определенного товара, регистрации на сайте или приобретении услуги.
Линк популярити (Link Popularity) — величина, участвующая при расчете PageRank. Она равна количеству страниц, ссылающихся на эту страницу.

Мегасайты (Megasites) — очень крупные сайты, содержащие в себе большое количество разнообразного контента.
Медийная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов на сайтах, представляющих собой рекламную площадку. По многим признакам аналогична рекламе в печатных СМИ. Однако наличие у баннера гиперссылки, возможности анимированного изображения и возможности звонка из баннера на мобильный телефон (WOW-call) значительно расширяют воздействие медийной рекламы.
Мемберка — пользовательская часть интернет-площадки (партнерской программы), доступ к которой посетитель получает при регистрации. В ней содержатся все разделы, необходимые инструменты для работы пользователя.
Мерчант аккаунт (Merchant account) — специальный расчетный счет, который открывается владельцем платного сайта и позволяет принимать платежи с банковских карт MasterCard, Visa и др., а также банковских счетов клиентов через сеть Интернет.
Минус-слова — набор слов, указываются в настройках рекламной кампании контекстной рекламы, по которым не будут показываться контекстные объявления.
Многоуровневая атрибуция — система, которая позволяет объективно делить вознаграждение за транзакцию между партнерами или рекламными компаниями.
Мобильный трафик — тип трафика, привлеченный на сайт рекламодателя через мобильные устройства. К мобильным устройствам относятся планшеты, смартфоны, коммуникаторы и др.
Монетизация — процесс получения дохода с помощью собственного интернет-сайта. Такой способ заработка практикуется вебмастерами в глобальной сети.
Мотивированный трафик — тип трафика, при котором вебмастер привлекает пользователей, обязуясь предоставить им некий бонус за совершение определенного действия.
Мыть траф — деятельность, направленная на отсеивание из общего потока трафика неплатежеспособных посетителей.

Накрутка — метод оптимизации, при котором искусственно повышаются какие-либо параметры веб-сайта.

Однопиксельные ссылки — черный метод оптимизации, при котором размещаются изображения-ссылки размером 1*1 пиксель, недоступные человеческому глазу, но индексируемые поисковыми системами.
Оплата за подключение к сети (Set-up Fee) — денежная сумма, выплачиваемая за настройку и запуск партнёрской программы рекламодателя.
Оплачиваемое действие (Qualifying Action) — оплата лида, удовлетворяющего условиям рекламодателя.
Оффер (offer) — партнерская кампания в CPA-сети, когда рекламодатель покупает определенные действия посетителей.

Пага (от англ. page — страница) — страница веб сайта.
Парсер — специализированная программа, предназначенная для обработки и расшифровки полученного граббером кода.
Партнёрский идентификатор (ID) — уникальный набор цифр, который присваивается рекламодателю или вебмастеру после регистрации и позволяет идентифицировать его в системе.
Партнёрская программа (англ. Affiliate program) или партнёрка — форма делового сотрудничества между продавцом и партнёрами при продаже какого-либо товара или предоставлению услуг.
Партнерский маркетинг — способ продвижения бизнеса в сети интернет (вебмастерами-партнерами), при котором партнёр получает денежную сумму за определенные действия, достигнутые его усилиями.
Пассворд-сайт (password site) — сайт, на котором содержатся украденные пароли к запароленным сайтам.
Перелинковка — связывание документов или сайтов гиперссылками.
Плагин (plug in, в буквальном значении — подключать; в IT-терминологии plugin чаще всего переводится как модуль) — небольшой программный компонент (модуль), созданный в качестве дополнения к основной программе. Как правило, это небольшая программа, которая улучшает и расширяет возможности основной.
Платёжная система — совокупность процедур, правил и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики другому. Основные платежные системы: MoneyMail, Click2Pay, PayPal, EasyPay, Google Checkout, RBK Money, QIWI Кошелек, Moneybookers, Единый Кошелек , МОНЕТА.РУ, Rupay, Яндекс Деньги, Webmoney, Epese и др.
Поддомен (subdomain) — домен, являющийся частью домена более высокого уровня.
Например, «mail.example.com» и «calendar.example.com» являются поддоменами «example.com», который в свою очередь является поддоменом домена верхнего уровня.com.
Поисковая оптимизация (search engine optimization, SEO) — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей с целью продвижения сайта. Обычно чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учётом времени вывода сайта на указанные позиции и конверсии сайта.
Поисковый запрос — слово или словосочетание, вводимое пользователем в строку поисковой системы с целью получения списка сайтов, на страницах которых присутствует данное слово или словосочетание.
Поисковый робот («веб-паук», краулер, spider) — программа, являющаяся составной частью поисковой системы и предназначенная для перебора страниц Интернета с целью занесения информации о них в базу данных поисковика.
Показатель отказов (англ. bounce rate) — термин, который показывает процентное соотношение числа посетителей, покинувших сайт с главной страницы или просмотревших только одну страницу сайта.
Показы (impressions) — количество, с которым промо-материал рекламодателя был показан посетителю полностью.
Посещаемость — число посетителей сайта за определенный промежуток времени.
Постбек (post back, post-back, postback) — запрос, отправляемый сервисом партнерской программы на сайт вебмастера, при условии, что пользователь совершил целевое действие.
Пост-клик куки (Post Click Cookie) — cпециальная кука (cookie), которая записывается в браузер пользователя, перешедшего по партнерской ссылке. Если в течении срока жизни cookie пользователь совершит какое-либо действие на сайте рекламодателя — действие засчитается, и вебмастер получит за него вознаграждение.
Давайте рассмотрим на примере как это работает: Пользователь переходит по партнерской ссылке на целевую страницу, например site.ru, и ему в браузер записывается cookie.
Пользователь покидает сайт, не совершив никаких действий, но через 2 дня возвращается напрямую (т.е он уже не переходит по партнерской ссылке или по баннеру) на site.ru, введя адрес сайта в адресную строку браузера, и совершает покупку. Система засчитывает покупку и вебмастер получает вознаграждение, т.к у него в браузере присутствует cookie, которая была проставлена 2 дня назад.
Прайс-площадки — сайты, на которых в удобном для посетителей виде размещается большое количество предложений. Примерами прайс-площадок являются Яндекс.Маркет, Викимарт, Торг@Mail.ru и др.
Продакт-плейсмент (product placement, дословный перевод размещение продукции) — способ рекламы, заключающийся в том, что вещи и реквизит, используемые героями в фильмах имеют прямой коммерческий аналог. Также может упоминаться название фирмы или показываться логотип рекламируемой компании, характеризующий товар с лучшей стороны.
Промо-код — уникальный код, состоящий из цифр, букв или ключевых слов, который присваивается каждому зарегистрированному пользователю и дающий право на скидку.
Промо-материалы — всевозможные инструменты (баннеры, картинки, прямые ссылки), которые может использовать вебмастер для продвижения оффера.
Промоутить (Promote) — рекламировать какую-либо программу или сайт.
Профит (profit — прибыль, выгода) — разница между деньгами, вложенными в дело, и средствами, полученными с этого проекта.
Провайдер (Internet Service Provider) — компания, которая предоставляет услуги телефонии, телевидения, передачи данных и поставки интернет-услуг.
Прокси-сервер (от англ. Proxy— «представитель, уполномоченный») — служба (комплекс программ) в компьютерных сетях, позволяющая клиентам выполнять косвенные запросы к другим сетевым службам.
Сначала клиент подключается к прокси-серверу и запрашивает какой-либо ресурс (например, e-mail), расположенный на другом сервере. Затем прокси-сервер либо подключается к указанному серверу и получает ресурс у него, либо возвращает ресурс из собственного кэша (в случаях, если прокси имеет свой кэш). В некоторых случаях запрос клиента или ответ сервера может быть изменён прокси-сервером в определённых целях. Прокси-сервер позволяет защищать компьютер клиента от некоторых сетевых атак и помогает сохранять анонимность клиента.

Ревшаре (Revshare, Revenue Sharing) — разделение полученного дохода от совершенного действия между вебмастером и партнерской программой.
Результаты поиска, выдача или SERP (Search Engine Resultant Page) — страница поисковой системы, выданная в результате запроса посетителя. Данная страница поисковой системы содержит ссылки на ресурсы, которые ранжируются в соответствии с релевантностью заданного запроса. После ввода запроса пользователем, поисковая система анализирует его по различным признакам (лингвистический, морфологический, географический и др.) и в соответствии с определенными поисковыми алгоритмами строит выдачу на странице в виде списка сайтов, расположенных по степени релевантности запросу в порядке убывания. Поисковая выдача по одному и тому же ключевому запросу может отличаться в различных поисковых системах. Это объясняется отличием в работе поисковых алгоритмов. Каждая система располагает своими определенными факторами отбора релевантных ответов.
Редирект (Redirect) — механизм, реализованный с помощью веб-сервера и браузера пользователя. Он необходим для перенаправления в браузере посетителя с одного URL на другой.
Реклама в поисковых подсказках — возможность в процессе набора поискового запроса в поисковых системах увидеть возможные варианты ключевых слов, вводимые пользователем. В процессе набора появляется список близких по смыслу слов, предложений. Некоторое подсказки содержат конкретные бренды, торговые марки товаров, названия городов, улиц.
Реклама в социальных сетях — привлечение трафика с различных социальных сетей, популярных групп, а также с помощью таргетинговой рекламы в социальных сетях.
Рекламные материалы (creatives) — материалы, которые могут использовать вебмастера для продвижения определенного рекламодателя или предложения.
Релевантность — определенное количество ключевых фраз и слов в тексте, определяемое поисковиками под поисковые запросы.
Рерайтинг (rewriting) — переписывание текста с сохранением первоначального смысла с целью его уникализации.
Ретаргетинг, поведенческий ретаргетинг, возвратный ретаргетинг (retargeting — перенацеливание) — рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже просмотрели рекламируемый продукт, посетив сайт рекламодателя, но не совершили покупку. С точки зрения посетителей интернет-сайтов, ретаргетинг — это многократно повторяющийся показ уже просмотренной ими ранее интернет-рекламы.
Реферал — участник партнерской программы, который регистрируется на сайте или партнерской программе по рекомендации другого участника этой программы. Другой участник, пригласивший своего реферала, получает вознаграждение — определенное количество процентов от дохода реферала.
Реферальная ссылка, рефка, рефссылка — ссылка, которая используется для привлечения рефералов в партнерскую программу.
Реферальная программа — программа, которая распространяет реферальные ссылки и осуществляет рекламу в сети интернет.
Реферер (от ошибочного написания англ. referrer — отсылающий, направляющий) — в протоколе HTTP один из заголовков запроса клиента. Содержит URL источника запроса. Если перейти с одной страницы на другую, referer будет содержать адрес первой страницы.
Рефунд (refund) — возврат денег за подписку или продажу доступа к платному сайту, сделанную через биллинг, по жалобе подписчика или для предотвращения мошенничества.
Роу клик (Raw click) — неуникальный клик.
Рунет — русскоязычная часть интернета.

Сабж — тема, предложенная для обсуждения на интернет-площадке (чате, форуме, сообществе, блоге).
Сайнап, сигнап, сайн (Sign-up) — подписка. Например, приобретение доступа для входа на платный сайт.
Сайт-прокладка — сайт, напоминающий по дизайну целевую страницу оффера и созданный с целью перенаправления пользователей к скачиванию файлов или отправке СМС.
Саппорт (support — поддержка) — служба поддержки сервиса, партнерской программы, интернет-сайта или сервера.
СДЛ (сайт для людей) — сленговое понятие, обозначающее качественный, полезный и интересный для посетителя веб-ресурс с интересным дизайном и наполненный уникальной информацией.
Семантическое ядро сайта — база слов, словосочетаний и морфологических форм, наиболее точно относящихся к тем или иным товарам и услугам.
Сервер (server от to serve — служить) — аппаратное обеспечение, выделенное и/или специализированное для выполнения на нём сервисного программного обеспечения (в том числе серверов тех или иных задач).
Сервисные email-сообщения — сообщения, которые содержат в себе пароли, уведомления, счета, квитанции, настройки, комментарии, и т. п.
Серфер (surfer) — посетитель сайта.
Скорринг — система оценки кредитоспособности пользователя по определенным критериям, рассчитывающимся математически.
Скраббинг (Fraud Scrubbing) — система проверки введенных данных покупателя при подписке. Необходима для отсеивания мошенничества.
Скрипт — программа, автоматизирующая определенную задачу.
Сессия — промежуток времени, в течение которого посетитель находится на сайте.
Скрытый текст — размещение текста на странице, который невидим для пользователя. Но его видят и индексируют поисковые роботы.
Сниппет (англ. snippet — фрагмент, отрывок) в практике программирования — небольшой фрагмент исходного кода или текста, пригодный для повторного использования. Сниппеты не являются заменой процедур, функций или других подобных понятий структурного программирования. Они обычно используются для более лёгкой читаемости кода функций, которые без их использования выглядят слишком перегруженными деталями, или для устранения повторения одного и того же общего участка кода.
Спам (spam) — рассылка рекламного материала пользователям, не давшим согласие на их получение.
Средний чек — денежная сумма, которая тратится средним покупателем магазина. Он рассчитывается как отношение сумм заказов за определённый промежуток времени к их количеству.
Стоимость за лид (lead cost) — вознаграждение вебмастера, за успешно проведенный лид.
Стоп-слова — слова в тексте без какой-либо смысловой нагрузки. Обычно под стоп-словами также понимают слова-связки. Благодаря ним происходит построение полноценного смыслового контента.
Суббакаунт (subaccount, sub id) — параметр или инструмент, который позволяет вебмастеру распределить трафик между различными источниками. Данный параметр помогает вебматеру анализировать наиболее конверсионные запросы, источники трафика и другие показатели качества.
Супер-партнёр (Super Affiliate) — категория партнёров, которые добились высоких заработков по CPA модели.

Таргетинг (targeting) — один из приемов маркетинга, направленный на улучшение продаж путем анализа и выделения целевой аудитории из общего чиста пользователей сети Интернет. Данный прием увеличивает эффективность рекламы, так как ее увидят потенциально заинтересованные пользователи.
Твиттер (англ. Twitter— «чирикать», «щебетать», «болтать») — сервис для публичного обмена короткими (до 140 символов) сообщениями, используя веб-интерфейс, SMS, средства мгновенного обмена сообщениями или сторонние программы-клиенты. Публикация коротких заметок в формате блога получила название «микроблоггинг».
Текстовые объявления (text ads, text-based ads) — рекламные объявления, отображающиеся как текстовые гиперссылки. Они могут размещаться отдельно от первичного содержания интернет-страницы или могут быть встроены как гиперссылки на отдельные слова или фразы на веб-сайтах рекламодателя.
Текстовая ссылка (Text Link) — гипертекстовая ссылка с адресом, которая ведет на страницу сайта рекламодателя и содержит данные, необходимые для корректной работы механизма отслеживания переходов посетителей и привязки последующих транзакций к партнеру, разместившему такую ссылку.
Тизер (англ. teaser «дразнилка, завлекалка») — рекламная картинка, построенная как загадка, которая мотивирует пользователя кликнуть на нее и узнать более подробную информацию о предлагаемом товаре/услуге.
Тизерная реклама — рекламное изображение или текст на сайте в формате баннера, которые своим содержанием «дразнят» (от англ. tease — «дразнить») пользователя, то есть, активно призывают его нажать на баннер и ознакомиться подробнее с предлагаемой информацией.
Товарная выгрузка — файл в формате CSV или XML, который содержит информацию о товарах или предложениях рекламодателя.
ТОП (top) — наиболее высокое место в рейтинге.
Трафик (traffic) — количество интернет-пользователей, перешедших на веб-ресурс за определенный промежуток времени.
Трекер (tracker) — серверный скрипт, ведущий статистику по перемещению трафика.
Трекинг пиксель (tracking pixel) — HTML-код, который устанавливается на заключительной странице оформления заказа, либо формы регистрации на сайте. Используется для ведения статистики результатов.
Тулбар (toolbar) — программное обеспечение, представляющее собой панель инструментов. При размещении рекламы на такой панели пользователь ее видит каждый раз в течение всего периода использования браузера.

Уровень (траст, статус) аккаунта — ступенчатая система разделения аккаунтов, когда пользователи с привилегированным статусом имеют больше возможностей, чем пользователь с обычным аккаунтом.
Уникальный посетитель или уник — это посетитель сайта, который совершил один единственный переход на данный сайт за промежуток времени, равный одним суткам. Покинув сайт и затем, совершив повторный заход на него за текущие сутки, уникальный посетитель перестает быть уникальным и повторное посещение приравнивается к просмотру страницы. Количество уникальных посетителей всегда меньше, чем количество просмотров. Как правило, уникальность посетителя определяется при помощи систем учета статистики посещений. При заходе на сайт в cookies прописываются определенные параметры, которые позволяют идентифицировать данного пользователя и отслеживать его последующие действия на сайте.

Флуд (flood) — сообщения, не несущие никакой смысловой нагрузки и отклоняющиеся от темы исходного сообщения. Человека, распространяющего флуд, называют флудером.
Фрод (от англ. fraud) — тип мошенничества, отражающий неправомерное пользование интернет-ресурсами и различные несанкционированные действия.

Хит (hit) — одна загрузка любой страницы одного сайта. Например, если пользователь просмотрел 6 страниц одного сайта, ему будут засчитаны 6 хитов. Перезагрузка страницы тоже считается хитом.
Холд (hold) — период времени, выделеный рекламодателю или системе на проверку конкретного действия посетителя. Если за этот период времени действие не было признано некачественным, то оно засчитывается, как качественное.
Хост (от англ. host — хозяин) — уникальный посетитель сайта. Хост представляет собой отдельный IP-адрес, с которого был зафиксирован переход на определенный сайт. Каждый IP-адрес является уникальным, соответственно, уникальным будет и пользователь, который посетил сайт. Счетчики статистики ведут учет посетителей по этому параметру. Повторные или множественные заходы (например, с прокси-сервера) с одного и того же хоста уже не будут уникальными, даже если это были разные пользователи, сидящие за разными компьютерами, но объединенные одним общим IP.
Хост (Host) — место на сервере под сайт.
Хостер (Hoster) — владелец хоста, предоставляющий услуги хостинга.
Хостинг (Hosting) — услуга размещения определенного сайта на чужом сервере.

Целевая аудитория сайта — посетители, потенциально заинтересованные в определенной тематике интернет-ресурса.

Читеры (от слова to cheat — мошенничать) — мошенники, которые пытаются обмануть своих бизнес-партнеров.

Шейвить (Shaving) — занижение количества подписок, регистраций, покупок, подлежащих к оплате партнерской программой.

Электронная почта или email (от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети.
Экзит-трафик (Exit-trafic) — посетители, покидающие ваш сайт.

Юзабилити сайта (от англ. usability — возможность использования, полезность, способность быть использованным) — качественная мера, определяющая удобство пользования интерфейсом сайта.

Сокращения:

AFK (англ. Away from keyboard) — «отошел от клавиатуры, нет у компьютера и т.д.» (пользователь в данный момент не у компьютера).
AFAIK (англ. As far as I know) — «насколько мне известно».
AFAIR (англ. as far as I remember) — «насколько я помню».
AKA (англ. Also known as) — «также известен, как».
ASAP (англ. As soon as possible) — «как можно раньше (скорее)».
B4 (англ. Before) — «перед, до».
BB (англ. Bye-bye) — «до свидания!».
BGG (англ. Bu-ga-ga сокр. Бу-га-га) — означает сильный смех.
BBGL (англ. bye-bye, good luck) — «пока, удачи».
BBL (англ. Be back later) — «ещё вернусь».
BBS (англ. Be back soon) — «скоро вернусь».
BRB (англ. Be right back) — «скоро вернусь (вернусь через минуту)».
BSoD (англ. Blue Screen of Death) — «синий экран смерти». Экран с сообщением о невосстановимой ошибке ядра, после которой можно только перезагрузить компьютер кнопкой «Reset». В операционных системах семейства Windows он синего цвета.
BTW (англ. By the way) — «кстати, между прочим».
BG (англ. Big Grin) — «широкая улыбка».
CU (англ. See you) — «увидимся позже».
EG (англ. Evil Grin) — «злая улыбка».
FYI (англ. for your information) — «к вашему сведению».
IIRC (англ. if I remember correctly) — «если мне не изменяет память» (ЕМНИП).
IM (англ. Instant Message) — «служба мгновенных сообщений».
IMHO (англ. In my humble opinion) — «по моему скромному мнению (ИМХО)». Сокращение ИМХО используется, в основном, для указания на то, что некоторое высказывание — не общепризнанный факт, а только личное мнение автора, и он его никому не навязывает.
IMO (англ. In my opinion) — «по моему мнению».
IRC (англ. Internet Relay Chat) — «чат для обмена сообщениями в режиме онлайн».
KOTC (англ. Kiss on the cheek) — «целую в щеку».
LDR (англ. Long Distance relationship) — «отношения на расстоянии».
LOL (англ. Laughing out loud) — «громко смеюсь».
LMAO (англ. Laughing my ass off) — «дико смеяться».
NP (англ. No problem) — «нет проблем», «не переживайте».
NSFW (англ. Not safe for work ) - «небезопасно для работы».
PM (англ. Private Message, Private Mail) — «приватное (личное) сообщение».
PLS, PLZ (англ. please) — сокр. «пожалуйста».
ROFL (англ. Rolling on the floor laughing) — «под столом от смеха».
ROFLMAO (англ. Rolling on the floor laughing my ass off) — «катаюсь по полу от смеха».
RTFM (англ. Read the f*cking manual) — «прочтите инструкцию, следуйте руководству».
RFD (англ. Requst for Discussion) — «тема предлагаемая к обсуждению».
STFW (англ. search the f*cking Web) — «поищите информацию в сети интернет».
TIA (англ. Thanks in advance) — «заранее спасибо».
THX (англ. Thanks) — «спасибо».
UPD (англ. Update) — добавление, обновление к теме, посту.